Я демонстратор, показываю коллаборативного робота на стенде. Показ по расписанию раз в час, минут на пятнадцать. Руководство хочет, чтобы я стоял все четыре дня целиком, "вдруг кто-то спросит технический вопрос". К вечеру второго дня я уже плохо соображаю, а показ с роботом требует внимания, люди стоят близко. Как у вас устроено: технический человек весь день на стенде или приходит к показам?
У нас станки работают весь день, поэтому инженер нужен постоянно, но мы ставим двоих по очереди: один у станка, второй отдыхает или разговаривает с клиентами за столом. Меняются каждые два часа. Если человек десять часов подряд стоит у работающего оборудования, к третьему дню он начинает ошибаться, у нас однажды так неправильно зажали заготовку, хорошо, что без последствий. С роботом риск ещё выше, посетители тянут руки. Я бы на вашем месте пришёл к руководству с расписанием показов и предложил вторую смену из своих, пусть менее опытного человека, только на вопросы, а показы оставил бы себе.
Договорился на две смены с коллегой из сервиса: он стоит с утра и отвечает на вопросы, я веду показы с двенадцати до шести. На показах ни одной ошибки, и голова к вечеру работает. Руководство согласилось, когда я показал расписание и свои записи с прошлой выставки, где на четвёртый день показ пришлось прервать.
Отвечать в темах могут участники форума. Если вы уже участник, войдите под своим ником.
