На прошлой неделе отработал весеннюю выставку автоматизации в павильоне у КАД. У нас коллаборативный робот, показ каждые полчаса, рассказываю в гарнитуру через небольшую колонку. Справа соседи с экраном на всю стену и музыкой, которая к обеду стала ещё громче. Меня в двух метрах не слышали. Подходил к ним дважды, убавляли на полчаса и опять. На третий день я уже показывал робота жестами и раздавал листовки с описанием, потому что голосом было бесполезно.
Самое обидное, что показ у нас собирал людей: на утренних сеансах стояло по двенадцать-пятнадцать человек, а после обеда, когда соседи разгонялись, расходились на середине. Как вы решаете такое, к кому идти? Осенью снова там же, хочу быть готовым.
Со стороны тех, кто этот звук ставит. Почти у всех площадок в правилах есть ограничение громкости на стенде, обычно где-то 70-75 дБ на границе стенда, и у организатора есть технический дежурный с шумомером. Соседи правило, скорее всего, даже не читали: прокат выставил систему, а громкость крутит стендистка. Жаловаться надо не соседям, а в дирекцию выставки письменно, с номером стенда и временем. Тогда приходит человек с прибором и делает замечание, обычно после одного визита все становятся тише.
На твоей стороне тоже можно кое-что сделать. Колонку ставь не перед собой, а на уровне голов слушателей и направь внутрь стенда, гарнитуру бери с нормальным шумоподавлением. Мы двум клиентам на показы ставили маленькие линейные массивы, они бьют узко: в первом ряду слышно отлично, соседей не задевает.
Подтверждаю про письменную жалобу. Организатор реагирует на бумагу, на устную просьбу у стойки скажут «сейчас разберёмся» и забудут. И при бронировании попросите не ставить вас рядом со стендами, где заявлен большой экран со звуком, у организатора эта информация обычно есть заранее.