В пятницу делали презентацию упаковки для клиентов в лофте на Обводном, зал на втором этаже. В соседнем зале через стену был день рождения с диджеем. Про соседей нам никто не сказал, и через полчаса после начала басы стали слышны так, что спикер замолчал посреди фразы. Площадка вообще имеет право ставить в один вечер два мероприятия с разным звуком и молчать об этом?
Практика плохая, хотя встречается часто. У нас правило: если в одном зале презентация, в соседнем в это время ничего громкого, даже если теряем деньги. Звукоизоляции между залами в старых цехах почти никогда нет, кирпич держит голос, но не басы. При бронировании всегда спрашивайте, что будет в соседних залах в ваш вечер, и пусть это будет в договоре.
У нас был ровно такой случай в первый год, когда я только начинала: в одном зале показ косметики, в соседнем репетиция кавер-группы. Показ, по сути, сорвали, мы вернули арендатору половину суммы и с тех пор громкое и тихое в одно время не ставим. Если ваша площадка ничего не предложила, напишите им письменно и попросите частичный возврат, это нормальная просьба.